Волонтёры (от лат. voluntarius — добровольный) — это люди, которые добровольно и безвозмездно занимаются общественно-полезной работой на благо общества и отдельных его представителей.
Добровольческие проекты приносят пользу и людям, которые в ней нуждаются и самим волонтёрам. Вы получите знания, навыки и практический опыт, которые наверняка окажутся полезны в будущем и улучшат ваше резюме. К тому же волонтёрская помощь и общение с коллегами-добровольцами повышают самооценку и делают людей счастливее.

Основные цели работы волонтёров:

1. Добровольная помощь людям, нуждающимся в ней.
2. Развитие волонтёрства – привлечение и популяризация волонтёрского проекта.

К принципам работы волонтёров относятся:

• Добровольность (волонтёр работает исключительно по доброй воле).
• Бескорыстность (труд волонтёра не оплачивается).
• Ответственность (волонтёр должен осознавать возможные последствия своей деятельности).
• Правомерность (работа волонтёра не должна вступать в противоречие с законами РФ).

Этика волонтёра
В своей деятельности Вы, как волонтёр, должны придерживаться этических норм и правил, благодаря которым общение и помощь другим людям становятся взаимно приятными и способствуют сплочению общества.
Эти важнейшие правила для современного социума не прописаны в законодательстве, но соблюдаются всеми порядочными людьми, которые желают хорошего отношения к себе и окружающим их людям.

Личная ответственность волонтёра
Старательно и ответственно выполняйте свою миссию, оказывая помощь людям, которые в ней нуждаются. Помните, что волонтёрская деятельность основана на взаимном доверительном отношении, которое может достигаться только обязательным выполнением этических правил поведения.


Уважительное отношение и справедливость

• Не совершайте в своей работе никакие действия, способные оскорбить или унизить собеседника.
• Уважительно относитесь к правам, мнениям, моральным нормам и чувствам других людей.
• Избегайте любого ущемления прав других людей по возрасту, половому признаку, национальности, вероисповеданию, а также на основе любого физиологического нарушения, социального статуса, или другого признака.

Иногда могут возникать такие ситуации, когда мнение незрячего не будет совпадать с Вашим. Помните, что мы все разные и в коммуникации большую роль играет человеческий фактор. Пожалуйста, уважайте других людей и защищайте свои границы. Старайтесь каждый раз выстраивать позитивный и добрый диалог, исходя из желания помочь, избегайте конфликтных ситуаций и сообщайте нам о подобных моментах, чтобы мы сделать Сервис безопаснее и комфортнее.

Конфиденциальность
Информация, которую Вы можете получить в результате волонтёрской деятельности, не подлежит разглашению, так как является конфиденциальной. Не рассказывайте личные данные людей, которым Вы помогли, третьим лицам.

Вежливость

• Не проявляйте неуважительное отношение к собеседнику и не используйте в своей речи нецензурные выражения.
• Не осуществляйте волонтёрскую помощь в состоянии наркотического или алкогольного опьянения.

Компетентность
Не оказывайте услуги и не давайте советы в сфере, в которой Вы некомпетентны. Например, не консультируйте незрячего по медицинским вопросам.
Этика в отношении организации «Сенсор-Тех»
Перед началом волонтёрской деятельности, ознакомьтесь, пожалуйста с Политикой конфиденциальности и Условиями предоставления услуг ООО “Сенсор-Тех” (далее - организация “Сенсор-Тех”).

Во время осуществления волонтёрской деятельности:

• Не предпринимайте действия, преднамеренно направленные на причинение ущерба организации «Сенсор-Тех».
• Незамедлительно информируйте организацию «Сенсор-Тех» обо всех известных обстоятельствах, которые препятствуют реализации волонтёрской деятельности, а также о причинах, мешающих её реализации.
• Не разглашайте персональные данные людей, которым Вы оказываете помощь, а также информацию, признанную организацией «Сенсор-Тех» конфиденциальной.