Сегодня мы подготовили 5 важных советов для начинающих волонтёров от тифлокомментаторов службы «Робин Онлайн Помощь»:
1) Не бойтесь признаться, если не знаете, как помочь
Лучше попросите человека позвонить ещё раз, чтобы другой специалист помог.
2) Пройдите курс по основам тифлокомментирования
Это поможет вам чувствовать себя увереннее и лучше понимать, как правильно описать окружающий мир незрячему.
3) Безопасность всегда на первом месте
Если вы понимаете, что помощь может навредить (например, перейти пешеходный переход без светофора), лучше отказаться и объяснить причину.
4) Относитесь к просьбам с пониманием
Некоторые вопросы могут показаться странным, но важно помнить: незрячий человек воспринимает мир по-другому.
5) Берегите личную информацию
Не разглашайте конфиденциальные данные незрячих, не рекомендуйте лекарства или методы лечения, не называйте пин-коды банковских карт — это защищает интересы пользователей.
Быть волонтером — это не страшно. Помните: даже небольшая помощь может иметь большое значение.
1) Не бойтесь признаться, если не знаете, как помочь
Лучше попросите человека позвонить ещё раз, чтобы другой специалист помог.
2) Пройдите курс по основам тифлокомментирования
Это поможет вам чувствовать себя увереннее и лучше понимать, как правильно описать окружающий мир незрячему.
3) Безопасность всегда на первом месте
Если вы понимаете, что помощь может навредить (например, перейти пешеходный переход без светофора), лучше отказаться и объяснить причину.
4) Относитесь к просьбам с пониманием
Некоторые вопросы могут показаться странным, но важно помнить: незрячий человек воспринимает мир по-другому.
5) Берегите личную информацию
Не разглашайте конфиденциальные данные незрячих, не рекомендуйте лекарства или методы лечения, не называйте пин-коды банковских карт — это защищает интересы пользователей.
Быть волонтером — это не страшно. Помните: даже небольшая помощь может иметь большое значение.
Бесплатный курс по тифлокомментированию находится в свободном доступе сразу на двух платформах, и его может пройти любой желающий:
– Обучающая платформа П.А.З.Л.;
– ДОБРО.УНИВЕРСИТЕТ.
– Обучающая платформа П.А.З.Л.;
– ДОБРО.УНИВЕРСИТЕТ.
Присоединяйтесь и делайте добрые дела!
Android;
iOS;
Rustore.
Подробнее о проекте — в видеоролике.
Проект поддерживается Министерством информации и молодежной политики Московской области.
Android;
iOS;
Rustore.
Подробнее о проекте — в видеоролике.
Проект поддерживается Министерством информации и молодежной политики Московской области.