Новости Мск

Робин Онлайн: помощь всегда рядом

Сегодня напоминаем, как пользоваться службой «Робин Онлайн Помощь».

Мы подготовили простую и понятную инструкцию для незрячих и слабовидящих пользователей.

Шаг 1: Скачайте мобильное приложение «Робин Онлайн».

Шаг 2: Зарегистрируйтесь, указав свой номер телефона.

Шаг 3: Чтобы помогать, выберите роль «Волонтёр», а если нужна поддержка — «Незрячий пользователь».

Шаг 4: Заполните данные о себе, ответьте на 4 коротких вопроса и поставьте галочку о согласии.

Все готово! Теперь вы можете получать необходимую помощь в любой жизненной ситуации или совершать добрые дела!

Наши тифлокомментаторы работают по будням с 8:00 до 22:00. Операторы службы в режиме онлайн помогут вам прочитать документы, включить или настроить бытовой прибор, найти вход в здание, добраться до нужного места, проверить срок годности продуктов и решить многие другие задачи. Не стесняйтесь обращаться, даже если поддержка требуется несколько раз в день.

Скачать бесплатное приложение можно по ссылкам:

Android;

iOS;

Rustore.

Подробнее о проекте — в видеоролике.

Проект «Робин Онлайн Помощь» реализуется при поддержке грантового конкурса «Москва – добрый город» Департамента труда и соцзащиты населения города Москвы.