Новости МО

Реальные ситуации, с которыми обращаются в «Робин Онлайн»

Каждый день состоит из маленьких задач: что-то проверить, выбрать, прочитать, настроить или уточнить. Для незрячих и слабовидящих жителей Московской области такие моменты могут требовать дополнительной поддержки — и именно здесь на связи оказываются волонтёры службы «Робин Онлайн Помощь».

Сегодня мы рассказываем о топ-5 реальных ситуациях, с которыми к нам обращались на этой неделе:

Проверка температуры
Девушка измеряла температуру ребёнку и обратилась к волонтёру, чтобы узнать, какие цифры показывает градусник.

Покупка билетов домой
Пользователь хотел поехать в родной город к родителям и попросил оператора сервиса помочь подобрать и оформить билеты.

Приготовление сюрприза
Мужчина готовил пиццу для жены и обратился с просьбой проверить, достаточно ли она пропеклась.

Выбор образа к празднику
Девушка собиралась на день рождения и не была уверена, какие туфли подойдут к платью. Вместе с волонтёром они нашли подходящий оттенок.

Настройка техники
Молодой человек хотел обновить приложение «Госуслуги», но телефон не позволял этого сделать. Оператор службы помог разобраться с настройками, и все снова заработало.

Помните: наши волонтёры всегда рядом и готовы поддержать вас в любой жизненной ситуации!

Приложение можно скачать бесплатно по ссылкам:

Android;

iOS;

Rustore.

Подробнее о проекте — в видеоролике.

Проект поддерживается Министерством информации и молодежной политики Московской области.