Робин Онлайн

Служба, в которой волонтёры помогают незрячим в разных жизненных ситуациях

Что такое «Робин Онлайн помощь»?

С помощью мобильного приложения «Робин Онлайн» люди с нарушением зрения могут получить помощь волонтёра в разных жизненных ситуациях

«Робин Онлайн помощь» может быть полезен в этих ситуациях:

Ориентация на местности

Когда незрячий оказался в незнакомом месте, и его нужно сориентировать

Описание изображений

Если нужно описать содержание иллюстраций или человека на фотографии

Помощь в аптеке, МФЦ, поликлинике и на почте

Получить консультацию, найти вход в здание или стойку регистрации

Подбор одежды

Если нужна помощь при выборе одежды и аксессуаров (цвет, материал, форма и текстура)

Чтение документов, вывесок и листовок

Когда незрячему нужно подписать договор или прочитать информацию на листовке

Описание предметов дома и в магазине

Если нужно найти потерявшуюся вещь, посмотреть срок годности продукта или запустить бытовую технику

Как работает служба «Робин Онлайн помощь»

Незрячий оказался в сложной ситуации

не может найти остановку общественного транспорта, не знает, где лежит нужный товар в магазине, не может определить состав продуктов, испытывает сложность с выбором аксессуара в магазине и другое

Незрячий Пользователь регистрируется в приложении

и нажимает кнопку «Помощь волонтёра»

Волонтёр оперативно отвечает

незрячий пользователь предоставляет доступ к камере, после этого волонтёр может помочь — описать ситуацию вокруг и справиться с трудностями

Волонтёрам

Обучающие материалы для волонтёров, чтобы начать грамотно помогать незрячим людям по видеосвязи

Незрячим

Личный кабинет незрячего пользователя, где можно узнать подробнее о службе и её функциях

Установите «Робин Онлайн»

Регистрация в мобильном приложении доступна только в одной роли — незрячего или волонтёра

Свяжитесь с нами,

если у вас остались вопросы или есть предложения

Отправляя форму, я соглашаюсь
с Политикой конфиденциальности