Друзья, 24 февраля мы приезжали к незрячим людям, которым помогает Фонд «Со-единение». Наша команда провела большой мастер-класс по использованию службы «Робин Онлайн помощь» - мы показали, как работает приложение, помогли его установить и рассказали, с какими вопросами можно обращаться в наш сервис.
Участники сразу же звонили волонтёрам и проверяли связь и их доступность. Несколько подопечных Фонда рассказали, что уже давно скачали приложение, но стеснялись им пользоваться. После тестовых звонков все опасения были сняты. Новые пользователи Службы оценили удобство сервиса и заботу волонтёров-операторов и сообщили, что обязательно воспользуются услугами в сложной ситуации.
«Робин Онлайн помощь» работает просто и абсолютно бесплатно для всех: когда человек с нарушением зрения столкнулся с проблемой, он может позвонить волонтёру и быстро её решить.
Для каких ситуаций пригодится приложение?
1️⃣ Ориентация на местности.
2️⃣ Описание предметов в доме и магазине.
3️⃣ Подбор одежды и аксессуаров.
4️⃣ Чтение документов и вывесок.
5️⃣ Описание художественных изображений и фотографий.
6️⃣ Помощь в аптеке, МФЦ и других учреждениях.
Проект «Робин Онлайн Помощь - служба по оказанию помощи незрячим, слабовидящим и слепоглухим людям (с остаточным слухом) в различных жизненных ситуациях» реализуется в рамках конкурса грантов «Москва – добрый город» при поддержке столичного Департамента труда и социальной защиты населения.
Участники сразу же звонили волонтёрам и проверяли связь и их доступность. Несколько подопечных Фонда рассказали, что уже давно скачали приложение, но стеснялись им пользоваться. После тестовых звонков все опасения были сняты. Новые пользователи Службы оценили удобство сервиса и заботу волонтёров-операторов и сообщили, что обязательно воспользуются услугами в сложной ситуации.
«Робин Онлайн помощь» работает просто и абсолютно бесплатно для всех: когда человек с нарушением зрения столкнулся с проблемой, он может позвонить волонтёру и быстро её решить.
Для каких ситуаций пригодится приложение?
1️⃣ Ориентация на местности.
2️⃣ Описание предметов в доме и магазине.
3️⃣ Подбор одежды и аксессуаров.
4️⃣ Чтение документов и вывесок.
5️⃣ Описание художественных изображений и фотографий.
6️⃣ Помощь в аптеке, МФЦ и других учреждениях.
Проект «Робин Онлайн Помощь - служба по оказанию помощи незрячим, слабовидящим и слепоглухим людям (с остаточным слухом) в различных жизненных ситуациях» реализуется в рамках конкурса грантов «Москва – добрый город» при поддержке столичного Департамента труда и социальной защиты населения.